接客業で一生働く？それとも異業種へ転職する？

こんにちは、株式会社Youth Planet-転職エージェントの編集部です。

接客業をしていると「一生続けられる」仕事なのかな？と不安になることはありませんか？

また、接客業を続けている方を見ると「私は転職したいな」と思うこともあるのではないでしょうか？

中には何歳になっても、体力に自信があるから続けている方もいるとは思いますが、体を崩すと、その後ってどうやって生きていくのでしょうか。

＜2024年2月の転職情報＞

※ 企業は今期中に採用予算を消化させようとしてくるため、内定率も上がるため、転職を悩んでいる方にもオススメのタイミングです。
2月は転職希望者が本格的に転職活動に動き出す時期ですので求人を先に確保することが必要です。
以下のステップで転職のライバルに差をつけることを強くオススメします。

複数の転職エージェント（『doda』『リクルートエージェント』など）に登録する
それぞれのエージェントから連絡が来たら、面談または電話で簡単に状況を伝えアドバイスをもらう
一番相性の良さそうな担当者だったところで、本格的にサポートを受ける
※2月は転職エージェントも気合いを入れてサポートを行うタイミングですので、登録後は、転職エージェントに流れを任せておけば、転職活動を円滑に進められるでしょう。

また、転職サイトで求人を集めたい方は、国内最大級の求人数を保有している『リクナビNEXT』への登録を早めに行うことをオススメします。

接客業での不安

接客業をしている方の話を聞くと、多くの割合で接客業を続けることに不安を感じています。

接客業から転職を考えるきっかけ

やりがいのある接客業と言う仕事ですが、接客業で働く人が転職を考えるきっかけで多かったのは以下の理由です。

自分にどんなスキルがついているか分からない。
1日立ちっぱなしで体力的に辛い
結婚や子育てをするときに、土・日曜日も出勤しなきゃいけないのか不安。
毎年年収が上がらないし、先輩も私と同じぐらいの給料でどうやって生きているのか不思議。

そして、口を揃えていうのは「接客業って一生続けられる仕事なのかな？」ということです。

接客業って一生続けられるの？

接客業で一生生きていくことは可能です。しかし、あなたが接客業で一生生きていくぞ！と思っていないのであれば、リスクが高い職業です。

なぜなら、もし結婚したいから、体を崩したから転職をしようと考えても27-30歳になると異業種への転職は一気に難しくなってしまうからです。

正直、転職市場価値としては接客業は何かスキルがあるかと言われると、あまりない印象を与えてしまうのが事実です。

接客業から異業種へ転職できる？

接客業は、20代であれば異業種への転職への道は大きく開けています。

その理由は、接客業は3つの強みが身についているからです。

コミュニケーション能力が非常に高い
サービスの提案に長けている
想像以上にタフで明るい

実は、接客業出身だとコミュニケーション能力が非常に高いと評価され、実はサービスの提案に長けていると思われるのです。

さらに、接客業を経験していると分かると思うのですが、人前では何があっても笑顔でタフなのです。

だから、意外に転職の面接には強いとされているのです。

接客業のオススメの転職先

接客業のオススメの転職先としては、例えば人事のアシスタント職などは転職で成功しやすいです。

なぜなら、新卒の採用チームは印象が一番重要であるので、常に笑顔を絶やさず、コミュニケーションスキルが身についている接客業出身者は重宝されるのです。

他にも、PCが使えたりすると提案型の営業であったり、マネジメント経験をしている方だと、企業のマネージャーとしての転職先もあったりします。

接客業の転職における弱み

接客業から転職を考えている方で注意したいことは、プランを立てることが苦手だと自覚してください。

他の業界や職種と比べると、接客業の経験者はプランを立てることが非常に苦手ですし、弱みです。

例えば転職をしたいと考えると、以下1~4の流れで転職をしていく必要があります。

転職したい企業・職種の求人を探す
企業や職種にあった自己PRや志望動機を作成
面接練習をして、自分に足りない部分を自己PRや志望動機に付け加える
面接に臨む

もし、面接で失敗すると「1.転職したい企業・職種を分析」に戻って対策をやり直します。

もちろん、初めから転職なんて上手くいかないので、上述の1~4のサイクルを何度も繰り返し行います。

接客業出身の方は、1~4のプランを立てることを仕事柄慣れていないので、余計に時間がかかってしまい、精神的にも体力的にも疲れて転職を諦めてしまうケースが非常に多いのです。

接客業の転職における弱みの克服方法

接客業の方はプランを立てて、実行していくことが弱いですが、克服さえすれば転職先は数多く存在しているのです。

そして、弱みの克服方法はズバリ大手の転職エージェントを活用することです。

転職エージェントとは、転職に関わる全てのこと（職務経歴書の添削、模擬面接、面接日程調整、年収交渉等）を無料でサポートしてくれるサービスです。

大手の転職エージェントを
活用すべき理由は以下の3点です。

条件の良い求人を集めることができる
企業に合わせた書類作成・面接対策ができる
接客業の強みと転職先を熟知している

1. 条件の良い求人を集めることができる

大手の転職エージェントは、あなたにあった条件の良い求人を集めることができます。

例えば、国内最大手の転職エージェントの「リクルートエージェント」 は求人数は国内No1なので、その中からあなたが希望する条件の求人を探してきてくれます。

2. 企業に合わせた書類作成・面接対策ができる

大手の転職エージェントは、あなたの希望する企業の想定質問や、面接官の特徴、好まれるタイプなどを踏まえて職務経歴書の添削や模擬面接を行なってくれます。

転職の流れは、求人を選ぶ→書類選考（職務経歴書・履歴書）→面接（一次・二次・最終）という流れが基本です。

例えば、国内No2の転職エージェント「doda」は職務経歴書や面接の対策サポートが素晴らしいという評判です。

3. 接客業の強みと転職先を熟知している

転職エージェントは、数多くの転職希望者の転職サポートを行なってきているので、接客業からの転職にも慣れているのです。

強みとしてPRできるポイントや、企業への伝え方などを丁寧に教えてくれるのも転職エージェントのメリットですね。

接客業で転職エージェントを選ぶポイント

大手の転職エージェントのコツは必ず比較することです。

どこの会社にも優秀な人もいますし、成績の悪い人もいますが、転職エージェントも同様です。

成績の悪い転職エージェントが担当してしまうと、ブラック企業を紹介されたり、あなたの能力を売り込んでくれません。

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